Última actualización: mayo de 2026.
1. Datos que podemos recopilar
Al completar un formulario de contacto, podemos solicitar datos como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, tipo de proyecto, presupuesto referencial, sitio web actual, objetivo principal y mensaje enviado.
2. Finalidad del uso de datos
Utilizamos la información enviada únicamente para responder solicitudes comerciales, preparar una orientación inicial, cotizar servicios digitales y mantener comunicación relacionada con el proyecto solicitado.
3. Conservación de la información
Los datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, dar seguimiento comercial y mantener registro de conversaciones asociadas al servicio consultado.
4. Comunicación con terceros
No vendemos datos personales. La información puede ser procesada por herramientas técnicas necesarias para operar el sitio, enviar correos o gestionar comunicaciones comerciales.
5. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información enviada, incluyendo validación de formularios, protección anti-spam y restricción de acceso a archivos de configuración.
6. Derechos del usuario
Puedes solicitar actualización, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a ventas@neoweb.cl.
7. Contacto
Para consultas sobre esta política, puedes contactar a Neoweb mediante el correo ventas@neoweb.cl o el teléfono +56 9 7779 1393.
Esta política es una base informativa general. Para proyectos que requieran cumplimiento legal específico, se recomienda validación jurídica profesional.